Miten rakentaa luottamusta mainekriisin uhatessa? Tässä katsaus tehokkaaseen kriisiviestintään
Ammattimainen viestintä on välttämätön työkalu, kun yrityksen tai organisaation kohdalle sattuu tilanne, jossa mainekriisi uhkaa. Mitä kriisiviestintä oikeastaan on? Se on toimintaa, jonka avulla on mahdollista hallita ja ohjata organisaation viestintää kriisin aikana. Kriisiviestinnän ansiosta tiedot välittyvät tärkeille sidosryhmille parhaimmilaan selkeästi, oikea-aikaisesti ja luotettavasti. Kriisiviestinnän tavoite on minimoida vahinkoja maineelle, luottamukselle ja toiminnan jatkuvuudelle. Missä […]